Regístrarse

Reglamento

4. Privacidad

4.1 Información general

Este capítulo se refiere al tratamiento de los datos personales del Jugador y describe el modo con el cual www.colbet.co maneja la información y los datos personales proveídos por el Jugador. La recolección, el tratamiento y el uso de los datos personales del Jugador se maneja en el respeto del reglamento actualmente en vigor. www.colbet.co ha encontrado medidas técnicas y organizativas necesarias para asegurar que la recolección, el tratamiento y el uso de los datos personales, interno o efectuado por parte de socios externos, respeten la reglamentación actualmente en vigor. Efectuando la inscripción en www.colbet.co, el Jugador acepta que www.colbet.co maneje sus datos personales como descrito en este capítulo. Si el Jugador no acepta los términos del tratamiento de datos, www.colbet.co sugiere no crear una cuenta de juego.

4.2 Recolección, tratamiento y uso de los datos personales

Los datos personales del Jugador coleccionados, tratados y utilizados por www.colbet.co incluyen :

  • La información proveída llenando el formulario de inscripción en www.colbet.co y la provista vía mail o a través de la cuenta de juego; rellenando estos datos se realiza una adecuada identificación del Jugador, para comunicar con el Jugador y de acuerdo a las leyes y reglamentaciones de tutela del Jugador.
  • Detalles de las transacciones efectuadas con www.colbet.co, a través de la cuneta de juego, teléfono o otros medios.

www.colbet.co podría utilizar los datos personales para los siguientes motivos:

  1. Elaboración de apuestas.
  2. Creación, operaciones y administración de la cuenta de juego.
  3. Conformidad con los deberes judiciales y reglamentarios de www.colbet.co.
  4. Creación del perfil personal.
  5. Análisis, búsquedas y sondeos sobre el Jugador.
  6. Envío de ofertas promocionales, productos y servicios proveídos por www.colbet.co a los Jugadores.
  7. Control de las transacciones para evitar fraudes, apuestas irregulares, lavados y estafas.

4.3 Uso de cookies

www.colbet.co utiliza las Cookies (pequeños archivos de texto para ejecutar autenticaciones automáticas, rastreo de sesiones y memorización de información). www.colbet.co utiliza las Cookies para una navegación más fácil de manejar, eficiente y segura. El Jugador puede evitar el archivo de sus datos en el ordenador por medio de las configuraciones del navegador. Pero, seleccionando unos límites sobre las cookies, la gama de las funciones brindadas podría reducirse.

4.4 Transferencia de datos

Los datos personales del Jugador son tratados de forma absolutamente confidencial. La transmisión de los Datos Personales a terceros con fines de publicidad queda excluida. www.colbet.co está legalmente obligada a efectuar el control de los datos personales utilizados para abrir la cuenta de juego. Pero, en algunos casos, www.colbet.co podría ser obligado a transmitir los datos del Jugador, por ejemplo, si es requerido por las autoridades reglamentarias.

En raros casos, www.colbet.co contrata a empresas afiliadas para la dotación de los servicios. Estas empresas están obligadas a respetar de forma confidencial el tratamiento de los datos del Jugador y pueden utilizarlos solo, si es necesario, para alcanzar los objetivos prefijados. Los datos transferidos se limitarán al mínimo necesario.

4.5 Acceso, modificaciones y derecho a la cancelación.

www.colbet.co se encarga de archivar de forma correcta los datos del Jugador. El Jugador puede ver y modificar sus datos en cualquier momento. Los datos del Jugador serán enteramente cancelados desde el disco duro, la base de datos y otros dispositivos antes de que sean desmantelados. www.colbet.co efectua copias de seguridad de los datos con regularidad para tener siempre la documentación completa y archivada.

Los datos del Jugador no pueden ser cancelados si existen obligaciones legales en curso con www.colbet.co o si los datos son necesarios para la dotación de los servicios.

www.colbet.co admite su responsabilidad en caso de divulgación de los datos personales del Jugador a través de errores en la transferencia de datos de acceso injustificado por parte de terceros.

4.6 Modificación de la reglamentación de la tutela de los datos personales

www.colbet.co se reserva el derecho de modificar la reglamentación de la tutela de los datos personales en cualquier momento, respetando la ley actualmente en vigor. El Jugador será informado de las modificaciones vía mail o a través del sistema de mensajería.

4.7 Inactividad de la sesión

La sesión del Jugador tiene duración igual a 20 minutos (a menos que el Jugador no seleccione límites personalizados) después de este tiempo, la plataforma deberá desconectar el jugador. Si la Aplicación está inactiva durante el intervalo de tiempo especificado, el usuario será automáticamente desconectado de la cuenta de juego. El Jugador será informado con un mensaje. Para seguir utilizando la Aplicación, el Jugador debe conectarse nuevamente.

El Jugador puede ser desconectado de la cuenta de juego forzadamente, puede acceder a la Aplicación y empezar una nueva sesión. Las desconexiones forzadas vienen trazadas por la Aplicación y mostradas en la lista de las operaciones, consultable en la página inicial. El Jugador puede contactar el equipo de www.colbet.co para pedir explicaciones en referencia a la desconexión forzada.

Si el Jugador no accede a la cuenta de juego para 180 días, la cuenta será suspendida en automático y el Jugador se considerará Inactivo. Si está Inactivo, al equipo de www.colbet.co no le está permitido transferir créditos y la cuenta de juego será congelada. Después de 180 días de inactividad, el equipo de www.colbet.co contactará con el Jugador utilizando los datos de inscripción recuperados de la página de los datos personales, definiendo privadamente la condición de la cuenta de juego y la recuperación de eventuales créditos disponibles. Cuando esté inactivo, solamente el Riskmanager puede retirar los créditos disponibles en la cuenta de juego y la operación será descrita como "Adjuste". Cuando el Jugador accede a la cuenta de juego, su condición se convertirá en Activa y él podrá retirar los créditos disponibles.

4.8 Reportaje de las operaciones del Jugador

La información utilizada para la inscripción es manejada de forma adecuada por la Aplicación. En efecto, todos los detalles de la cuenta de juego están protegidos por contraseñas generadas por un algoritmo complejo. Cuando los datos cifrados son cambiados, el Jugador es informado vía mail. Con el fin de monitorear el acceso a la cuenta de juego por parte de terceros, la Aplicación muestra fecha, hora y dirección IP del último acceso a la cuenta de juego. Además, el Jugador puede consultar una página dedicada en la cual aparecen todas las operaciones efectuadas (inicio sesión, cierre de sesión, lista de apuestas, lista de transferencias, modificación de datos personales, operaciones realizadas, etc...).